Публикации



НАТЕКС: СТАВКА НА КАЧЕСТВО
Рассказывает президент группы компаний НАТЕКС Д.Г.Мирошников, 2007-05


Компания НАТЕКС достаточно давно и хорошо известна на российском рынке телекоммуникационного оборудования. Многое, что делала и продолжает делать эта компания, связано со словом "первый". Кроме того, НАТЕКС - это еще и одна из немногих отечественных фирм, активно работающая на Западном рынке, выступая ОЕМ-поставщиком для многих ведущих производителей телекоммуникационного оборудования. О принципах работы компании, позволивших добиться столь значимого успеха, ее планах и проектах, рассказывает президент группы компаний НАТЕКС Дмитрий Геннадьевич Мирошников.

Дмитрий Геннадьевич, кратко напомните историю компании НАТЕКС

Российская компания Научно-Технический Центр "НАТЕКС" (НТЦ НАТЕКС) была основана в декабре 1990 года группой выпускников кафедры электронных измерительных систем Московского инженерно-физического института (МИФИ). Сегодня НАТЕКС - это группа компаний, базирующихся как в Москве, так и в Цюрихе. В состав группы входят фирмы Nateks Networks, "НАТЕКС Спецтелеком", "НАТЕКС Нефтегазсвязь" (Россия) и FlexDSL Telecommunications AG (Швейцария). Головной в этой группе остается компания НТЦ НАТЕКС.

В 1994 году НТЦ НАТЕКС первым в России представил аппаратуру цифрового уплотнения абонентских линий, в 1995 - гамму систем связи по технологии xDSL. Одним из первых НТЦ НАТЕКС представил системы беспроводного радиодоступа, гибкие мультиплексоры с временным разделением каналов (TDM) с волоконно-оптическим линейным трактом, компактные и экономичные решения для систем с синхронной цифровой иерархией (SDH) и многие другие инновационные технологии.

Принципиально новым шагом НТЦ НАТЕКС стала разработка и запуск в серийное производство в 1999 - 2000 годах универсальной платформы FlexGain. Она объединяет в едином конструктиве целый ряд передовых решений для сетей доступа и транзитных сетей, включая интеграцию голоса и данных. Причем все они связаны единой системой управления. В 2000 - 2001 годах НТЦ НАТЕКС разработал и приступил к серийному производству гаммы систем передачи MEGATRANS, не имевших аналогов на мировом рынке. В сотрудничестве с западными партнерами ведется производство аппаратуры SDH FlexGain A155 и FlexGain A2500, радиорелейных станций Nateks-Microlink, мультиплексоров Nateks MMX и т.д.

Когда-то НАТЕКС был известен на российском рынке как поставщик модемов Watson компании Schmid Telecom.

Это уже далекая и почти забытая история. С 1996 по 2000 гг. НАТЕКС выступал эксклюзивным представителем в СНГ швейцарской компании Schmid Telecom. Мы адаптировали их изделия к нашим реалиям, даже намеревались подписать с этой компанией ОЕМ-соглашение. Но с 2000 года, после смены собственника и руководства компании Schmid Telecom, наши с ними взгляды по коммерческим вопросам разошлись. Кроме того, к тому времени мы сами создали изделия, конкурентоспособные с модемами Watson. В 2001 году появилась первая серия модемов FlexDSL Orion - как показало время, более чем успешная. Поэтому я очень благодарен новому руководству компании Schmid Telecom, которое подтолкнуло нас к этому шагу. Достаточно сказать, что на тех рынках, где мы работаем, оборудования Schmid Telecom не встречаем. Мы уверены, что наши системы лучше.

На каких технологических направлениях телекоммуникационного оборудования сосредоточено внимание НАТЕКС?

Сегодня НАТЕКС поставляет системы передачи практически для всех возможных сред распространения сигналов, таких как медные кабели, волоконно-оптические линии связи (ВОЛС) и радиотракт.

В области систем передачи данных по медным кабелям мы считаем себя лидерами российского рынка. Наша компания одной из первых реализовала стандарт G.SHDSL.bis в модемах новой линейки FlexDSL Orion2. Причем это не просто передача 5.7 Мбит/с по одной витой паре, а полное соответствие требованиям стандарта ITU-T G.921.2. Мы гарантируем совместимость со всем стандартным оборудованием. Подчеркну, все устройства семейства FlexDSL Orion2 "от и до" разработаны специалистами НТЦ НАТЕКС. Это целая серия изделий, более 30 наименований - модемы со встроенным мультиплексором, с IP-модулем, серии с регенераторами, дистанционным питанием и др. Вероятно, это самый мощный на рынке продукт, что уже подтверждают объемы продаж этого года. Они растут так стремительно, что мы увеличили мощности задействованных производств в восемь раз, в основном - для выпуска именно систем FlexDSL Orion2.

Существенное внимание мы уделяем системам связи для отраслевых рынков. В частности, для этого предназначены системы MEGATRANS, для линий большой протяженности. MEGATRANS - не просто аппаратура связи "точка-точка". В это семейство входят регенераторы с ответвлениями каналов голоса и данных, шлюзы для подключения к различным технологическим системам. Аппаратура семейства поставляется в основном в транспортную, нефтяную и газовую отрасли, а также силовым структурам, поскольку учитывает реальные задачи этих заказчиков. Причем в этих отраслях она занимает существенно больше половины всех поставок в своем классе. По сути, система MEGATRANS не имеет реальной конкуренции, сегодня все настолько привыкли к ней, что воспринимают ее как индустриальный стандарт. Например, если необходимо модернизировать тракт, где раньше использовались системы типа К-60, то применение MEGATRANS - уже типовое решение.

Для работы с ВОЛС у нас представлен спектр оборудования для SDH- и PDH-систем на весь набор скоростей. В этом направлении у НАТЕКС немало устройств собственной разработки и производства, но мы используем и OEM-системы.

Для беспроводных радиосистем "точка-точка" НАТЕКС предлагает практически все, что требуется в профессиональной связи. Мы поставляем оборудование для радиорелейных линий всех частотных диапазонов, с пропускной способностью от 4 Е1 до скоростей SDH. Есть системы, работающие по модемным технологиям в диапазонах 2,4; 5,4 и 5,8 ГГц. Причем все это - профессиональное оборудование, на дальность порядка 30 км. В области систем беспроводной передачи данных мы выступаем как OEM-партнер нескольких ведущих компаний - закупаем их комплектующие и сами делаем систему. Хотя, конечно, в этом оборудовании есть элементы, которые полностью сделаны нами. Один из них - шлюз TDM over IP, который позволяет передавать потоки Е1 через канал Ethernet (или IP-канал). Если несколько лет назад мы в основном занимались узкополосными системами, то сегодня это отошло в прошлое. Сейчас НАТЕКС начинает развивать направление широкополосных систем беспроводного доступа типа "точка-многоточка". У нас уже есть три линейки продуктов - Nateks-Multilink 3, L и W.

Nateks-Multilink 3 - это система стандарта фиксированного доступа IEEE 802.16-2004, поддерживающая режим WirelessMAN-OFDM и временное дуплексирование (TDD). Она предназначена для работы в диапазоне 3,5 ГГц, в наших ближайших планах - модернизация этой системы.

Система Nateks-Multilink L построена по технологии WiFi (стандарт IEEE 802.11 a/b/g). Она может использоваться и в магистральных сетях (пролеты до 40 км со скоростью передачи до 15 Мбит/с), и в сетях абонентского доступа. Ее важная особенность - программное переключение частотных диапазонов (2,4; 5,2; 5,8 ГГц). Заказчик может покупать систему, еще не зная, какую частоту он получит. Например, допустимо начинать работу в диапазоне 2,4 ГГц, а затем перейти на 5,8 ГГц. Оборудование при этом менять не нужно.

Система Nateks-Multilink W - это гибрид между WiFi и WiMAX. На МАС-уровне она поддерживает стандарт IEEE 802.16 (т.е. исключены коллизии пакетов). А в радиотракте используется стандарт IEEE 802.11. В результате система очень надежна, поддерживает технологии ТDM over IP и VoIP. Она может поставляться для работы в любом частотном диапазоне - от 700 МГц до 7 ГГц. Сейчас поддерживаются пять диапазонов, но любой другой мы реализуем за два-три месяца.

Если говорить о дальнейшем развитии систем широкополосного беспроводного доступа, то сейчас многих заказчиков интересует мобильный WiMAX (IEEE 802.16e). Причем многим из них необходимо оборудование для частотных диапазонов, не популярных у западных производителей. Например, в диапазоне 3,5 ГГц получить частоты очень сложно. Более свободны 5 ГГц и 2 ГГц диапазоны. Ряд операторов уже получили лицензию на эти частоты. Поэтому мы работаем над тем, чтобы представить на рынок системы мобильного WiMAX в этих диапазонах.

Как вы решаете вопрос сертификации WiMAX-оборудования?

Все наше оборудование, безусловно, сертифицировано. Но в сертификатах мы избегаем слов WiMAX. Мы лишь утверждаем, что поставляем системы широкополосного беспроводного доступа, использующие OFDM-кодирование и протоколы, созданные для WiMAX. Но НАТЕКС не сертифицирует оборудование в WiMAX-Forum. Ведь это имеет смысл, если речь идет о совместимости оборудования различных производителей. Нам это не нужно. Более того, мы не очень понимаем, зачем это кому-то нужно.

Почему?

Вряд ли, что заказчик что-либо выигрывает, используя сертифицированное в WiMAX-Forum оборудование различных изготовителей. У немногочисленных производителей таких систем оборудование примерно одинаково, его стоимость - тоже. Так в чем выигрывает заказчик? В возможности покупать дешевое оконечное оборудование? Но дешевых абонентских устройств пока просто не существует. Такие системы поставляют три фирмы, они стоят одинаково и не дешево. Кроме того, есть проблема частотного диапазона. Ведь тесты на совместимость проводились в том диапазоне, где нет свободных частот, например в России. Совместимость на других частотах не доказана. Но в целом, пока рано комментировать WiMAX, а мобильный WiMAX - в особенности.

При взаимодействии с заказчиком НАТЕКС предлагает только оборудование или какие-либо дополнительные услуги?

Мы можем решать задачи заказчика "под ключ". НАТЕКС оказывает консультационные услуги при выборе частот, причем мы берем на себя ответственность за результат. Например, сейчас мы выполняем крупный контракт по радиорелейным линиям с одним из крупных национальных WiMAX-операторов - с компанией "Престиж-Интернет" (работает под торговой маркой "Энфорта"). В рамках этого контракта мы в определенной степени берем на себя решение проблем по радиочастотам. То есть заказчику не нужно ждать решение ГКРЧ, а затем заказывать оборудование. Мы делаем это параллельно. В результате сроки поставки оказываются достаточно короткими.

Тут важно отметить, что ниша НАТЕКСА - это производство и поставка оборудования. Мы не занимаемся операторской работой, наша задача - сделать системы, нужные оператору. При этом изюминка компании - мы реально можем адаптировать аппаратуру под задачи заказчика. Например, к нам обратилась компания - системный интегратор, работающая в интересах железных дорог. И попросила добавить в оборудование (модем платформы Discovery) определенную функциональность. В частности, по одному кабелю было необходимо передавать и данные, и голос. Также требовался специальный конструктив. Такой модели у нас не было, тем не менее, сроки ее разработки и поставки составили всего два месяца, причем в объеме несколько тысяч штук. Это удалось, поскольку Discovery - наша разработка. Для НАТЕКС такая работа - не что-то уникальное, такие задачи мы решаем постоянно.

Со своими специфическими требованиями к нам обращаются и представители силовых структур - им нужны определенные операционные системы, русскоязычность, простота программирования оборудования (желательно тумблерами). Все это мы делаем. У нас есть специальный модем, который прекрасно соответствует всем требованиям силовых структур.

Отметим, что мы не только поставляем оборудование, но и обучаем технический персонал заказчика его эксплуатации. Этим занимается наш учебный центр.

Как у вас организован процесс разработки?

Основной наш центр разработок - в Москве. Здесь работают несколько групп разработчиков - по модемам для медных линий, по радиосистемам, по ВОЛС и т.д. Западные фирмы любят хвастаться большими инвестициями в разработки. Мы же вкладываем в них так много, что уже хотелось бы меньше. Но эти инвестиции с лихвой окупаются, в частности, благодаря им за последний год у нас появилась серия новых устройств Orion2. Сейчас мы расширяем наш центр разработки по площади раза в четыре. Причем число разработчиков (менее 100 человек) увеличивается не так сильно, мы им даем больше места для творчества.

Следует особо отметить, что отдельная группа разработчиков занимается разработкой специализированных систем для отраслевых рынков. Они адаптируют поставляемое оборудование под конкретные требования заказчиков. Во многом благодаря их усилиям мы и чувствуем себе столь уверенно на отраслевых рынках.

Кроме того, в состав группы компаний НАТЕКС входит фирма в Швейцарии - FlexDSL Telecommunications AG, где работает сильная команда швейцарских инженеров. Нам это дает два преимущества. Во-первых, открывается доступ к самым передовым электронным технологиям. Очень важно, чтобы аппаратура при выходе на рынок была оснащена самой современной на этот момент элементной базой. Это означает, что разработку аппаратуры следует вести на том чипсете, который еще находится на последней стадии разработки у производителя чипсетов (т.е. еще нет его коммерческих поставок). Таким сотрудничеством с производителями чипсетов и занят наш швейцарский партнер. Ведь Цюрих существенно ближе к ним, чем Москва. Не столько географически, сколько с точки зрения технической поддержки, контактов с производителями СБИС и т.д. Инженеры западных фирм с гораздо большим удовольствием посещают Цюрих, нежели Москву.

Близость к производителям электронных компонентов и дает нам существенный плюс. Причем сами фирмы-производители элементной базы заинтересованы в нас. Ведь мы на предпродажной стадии тестируем их микросхемы и находим ошибки, которые есть в любом новом продукте. Производители их учитывают и выпускают доработанный продукт. Но мы его получаем самыми первыми, поэтому имеем конкурентное преимущество на рынке. Скажем, аппаратура Orion2 построена на чипсете компании Infineon, серийная поставка которого началась синхронно с серийным производством наших модемов. А большинство наших конкурентов используют чипсеты предыдущих поколений. Отмечу, что наши российские специалисты регулярно ездят в Швейцарию, чтобы быть в курсе современной элементной базы.

Второе достоинство швейцарского партнера - эта фирма существенно ускоряет процесс индустриализации изделий.

Каким образом?

Своего завода у нас нет, мы используем подрядное (контрактное) производство. Это намного гибче и эффективнее, чем содержать собственные производственные мощности. У нас в Швейцарии есть партнерская компания Switron AG, нам принадлежит 60% ее акций. Ее специализация - заказное производство электроники. Она взаимодействует с рядом электронных заводов в Швейцарии, а также других стран Европы и Юго-Восточной Азии (ЮВА). Речь идет не только о размещении заказов. Switron AG адаптирует наши разработки к конкретному производству. Например, объемы выпуска оборудования семейства Orion2 - 300 изделий в день - ограничены производительностью тестовых установок. Причем для разных заводов нужны разные тестеры. И тут Switron AG нам очень помогает. Кроме того, Switron AG комплектует изделия. Для нас это также важно, поскольку нехватка даже одного транзистора приводит к остановке производства. Switron AG такие проблемы решает очень быстро.

Все изделия НАТЕКС производятся в Швейцарии?

Нет, там выпускается примерно 50% всех наших изделий. Это оборудование, предназначенное для операторского рынка, в том числе - системы Orion. Такой подход экономически оправдан, поскольку по SHDSL-модемам наши конкуренты - это в основном компании из Европы и США. А вот по IP-оборудованию высока конкуренция с фирмами из ЮВА. Соответственно, и мы наши IP-системы делаем на Тайване (или в Китае, но на заводах, принадлежащих тайваньским фирмам). Причем качество монтажа изделий в Швейцарии, Германии или на Тайване примерно одинаково высокое. Разница в качестве конечной продукции этих стран обусловлено в основном выбором комплектации. Например, конденсаторы с одинаковыми номинальными параметрами, но разных производителей, могут служить и 15 лет, и 3 года. Если вы заказываете изделие на Тайване и доверяете им выбор элементной базы, то со 100% вероятностью они будут ставить самую дешевую. Это нормально для утюга, но неприемлемо для аппаратуры с базовым сроком службы 10 лет. Поэтому процесс комплектования мы держим под контролем, в чем нам помогает швейцарский партнер. Часто мы поставляем компоненты из Швейцарии в Тайвань. Это все - вопросы не стоимости, а качества.

Как вы решаете актуальную для многих российских компаний проблему специалистов-разработчиков?

Действительно, эта проблема весьма актуальна. Качество подготовки в вузах, к сожалению, снизилось, готовых специалистов сами они выпускать не в состоянии. Но НАТЕКС достаточно тесно работает с рядом профильных вузов, из которых самый нам близкий - МИФИ. Мы с 3 -4 курса, по рекомендации преподавателей, берем студентов, они у нас работают и при этом учатся. Осваивают элементную базу, системы программирования, средства отладки и т.д. Темой дипломного проекта таких студентов может быть фрагмент какого-либо нашего устройства. После чего они уже приходят к нам как готовые специалисты. Это хорошая форма обучения, в результате мы получаем квалифицированных сотрудников.

Разработчиков мы отправляем и на стажировку в Швейцарию. Это очень полезно в плане освоения технических новинок. Кроме того, там наши специалисты впитывают в себя западную идеологию разработки. Это очень важно, чтобы инженер понимал, что итогом его работы является конкурентоспособный и продаваемый продукт, а не просто оригинальная схема или идея. Российские инженеры зачастую склонны к последнему.

Каков рынок потребления продукции НАТЕКС?

Мы поставляем нашу продукцию в Россию, ближнее и дальнее зарубежье. У нас хороший объем реализации в Белоруссии, в Украине, в республиках Средней Азии. Компания FlexDSL Telecommunications AG в основном работает на рынок Западной Европы. В последнее время начались поставки в страны Африки и ЮВА.

Мы достаточно уверенно чувствуем себя на российском рынке. Это подтверждает тот факт, что по объемам продаж оборудования класса Orion2 мы находимся на первом месте и среди отечественных, и зарубежных поставщиков. Причем число таких поставщиков в этом году сократилось - отсев произошел, главным образом, по критерию качества. Сами заказчики говорят: если ставим вашу продукцию - проблем нет.

Если говорить о России, то наше оборудование поставляется во многие отрасли - газовую, нефтяную, в энергетику, на железные дороги, в силовые структуры. Однако, самый большой объем поставок направлен в отрасль связи, как традиционным операторам (например, "Связьинвест"), так и альтернативным, а также операторам сотовой связи. Это направление для НАТЕКС приоритетно. Самый значимый для нас проект за последнее время - подключение к Интернету общеобразовательных школ. В его рамках мы выступаем как поставщик оборудования. В городе, как правило, уже есть связная инфраструктура, там проблема решается установкой модема. А вот там, где систем цифровой связи нет вообще, прежде всего - в сельских районах, мы модернизируем линейный тракт, увеличивая скорость передачи по медным (телефонным) линиям в 2-4 раза, а высвобождающуюся полосу отдаем под Ethernet-трафик (Интернет).

Достаточно большие объемы продукции идут на западный рынок. Под своим брендом на Западе мы почти ничего не продаем - 95% поставок идет на ОЕМ-рынок. Мы поставляем наши G.SHDSL-модемы таким ведущим производителям телекоммуникационного оборудования, как Marcony, Sagem, RAD и ряду других. Причем мы адаптируем наши системы под требования заказчика.

Здесь важно отметить, что западные заказчики очень скрупулезно подходят к тестированию нашего оборудования - функциональному, на электромагнитную совместимость (ЭМС), на соответствие экологическим требованиям ЕС. Был случай, когда в результате тестов, выполненных немецкой стороной, мы были вынуждены поменять СБИС интерфейса Е1. Оказалось, что применявшаяся нами микросхема по некоторым параметрам, не влияющим на работоспособность, чуть отличалась от требований стандарта.

Работы, связанные с сертификацией и испытаниями, требуют от нас много денег и усилий. Но мы очень довольны, что проходим все эти тесты, поскольку в итоге улучшается работа аппаратуры. Скажем, в ходе испытаний на ЭМС мы оптимизируем работу оборудования, что снижает число сбоев.

Каковы ближайшие планы НАТЕКС?

В этому году самый главный план - обеспечить необходимый объем поставок аппаратуры Orion2. Сомнений в этом нет, но задача сложная. Наша новая линейка понравилась клиентам, поэтому объемы заказов, в том числе по ближнему и по дальнему зарубежью, очень значительны.

Кроме того, в этом году мы будем существенно смещать акценты в нашей платформе FlexGain в сторону IP-технологий. У нас реализуется шлюз TDM over IP, есть и другие изделия. Но мы будем их делать намного больше. Это веление времени, по крайней мере, в оборудовании систем доступа. Сейчас для ряда задач более эффективен пакетный транспорт, а не синхронные каналы, такие как Е1. В области IP-технологий у нас есть значимые разработки, мы хотим серьезно вложиться в это направление. И ожидаем от него существенной отдачи. Этот сегмент рынка растет опережающими темпами по сравнению с "стандартными" системами. Хотя и рынок последних отнюдь не падает, несмотря на некоторые прогнозы.

Третья наша задача на ближайшее время - развитие систем управления. Эти системы обеспечивают оператору мониторинг сети, позволяют определять уровень и типы ошибок на отдельных линиях и т.п. Кроме того, в сети, помимо модемов, стоят мультиплексоры, коммутаторы и т.п. И этим набором оборудования необходимо управлять из единого центра. Все это позволяет оптимизировать эксплуатацию сети. Если раньше модемное оборудование покупали без всякого управления, то сейчас это скорее редкость, чем правило. Потребность в таких системах уже испытывает целый ряд крупных заказчиков. Поэтому сегодня это направление для НАТЕКС - одно из генеральных.

Важно отметить, что речь идет не только об управлении оборудованием, которое мы сами поставляем. Задача усложняется, когда в систему управления необходимо включать оборудование третьих компаний. У нас есть специалисты именно в этой области. Мы можем делать специальные шлюзы для управления. В ряде проектов такой подход уже реализуется. Но нам должны быть известны протоколы управления оборудованием третьих фирм. Если это не открытые протоколы, необходимо нормальное взаимодействие с их разработчиками, по сути - с нашими конкурентами, что не всегда легко.

Удаленный апгрейд входит в задачу управления?

Это - функция оборудования. Иногда она нужна, иногда - вредна. Вопрос этот довольно спорный, но, в отличие от бытовой техники, апгрейд в операторских системах применяется далеко не всегда. Технически это не сложно, но риск сбоя при данной процедуре на ответственных сетях далеко не всегда оправдан.

Последнее время много говорят об интегрированных платформах, позволяющих в рамках единого конструктива, за счет сменных модулей и программ, формировать различную функциональность оборудования. Можно ли ожидать, что вскоре НАТЕКС начнет поставлять некий конструктор, из которого заказчики уже сами будут строить необходимые им устройства?

Трудно сказать, зачем это нужно конечным потребителям. У нас есть мультисервисная платформа доступа. Это - одна система: общее управление, общее шасси, куда устанавливается более 60 - 70 различных модулей (интерфейсы для работы по медным линиям и ВОЛС, мультиплексоры, коммутаторы, шлюзы TDM over IP и др.). Мы сами из кирпичиков действительно можем собрать систему. Но конечным потребителям этого не позволяем, поскольку возникают вопросы гарантии, неправильной установки и т.д. В конечном итоге снизится надежность и качество в целом, что, с нашей точки зрения, недопустимо.

Ощущаете ли вы конкуренцию на российском рынке?

Конечно. Конкуренты есть, и это хорошо - они заставляют нас двигаться дальше. Российские поставщики конкурируют в основном по ценам. Мы же считаем, что по классу оборудование НАТЕКС - на уровне лучших западных образцов. Поэтому стараемся, чтобы наши цены были соответствующими, а функциональность - выше. То есть наши конкурентные преимущества - это лучшая функциональность и качество. Последнее подтверждают как многочисленные тесты наших зарубежных потребителей, так и российских заказчиков. Мы даже не используем некоторые компоненты, которые заведомо снижают надежность. Например, жидкокристаллические индикаторы делают оборудование внешне более привлекательным и удобным. Но ЖКИ - это самый ненадежный элемент в изделии, поэтому мы их специально не ставим.

А российские потребители не предпочитают более низкие цены, пусть и в ущерб функциональности?

Действительно, ряд российских предприятий тоже предлагают SHDSL-модемы, причем дешевле наших примерно на 15%. И заказчики зачастую предпочитали продукцию, которая дешевле. Мы объясняем: в нашем модеме есть ряд таких-то функций, чего нет у конкурента. Отвечают: "Нет, 15% - это большие деньги". Мы решили, что дешевое оборудование - реальная потребность российского рынка, разработали соответствующие модели, и уже в этом году начали предлагать новые изделия. Они на 15 - 20% дешевле за счет удаления ряда функций, которых нет у конкурентов. И тут выяснилось, что потребность в таких модемах очень мала. Как только заказчик увидел, что мы можем делать дешевые модемы, то подумал - зачем их приобретать, если "полнофункциональные" всего на 15% дороже! Когда появился выбор, потребители предпочитают более совершенные модели - гибкие, универсальные, лучше управляемые. Такова реальная картина, причем она создала нам ряд сложностей - мы ведь предполагали, что более массовыми будут дешевые модели. Приходится перестраивать производство.

А вообще конкуренция в России, безусловно, существует. Она наиболее остра со стороны компаний, схема производства которых сходна с нашей. Такие предприятия более динамичные и рентабельные, они могут предложить низкие цены. На отдельных сегментах рынка, например, в области SHDSL-модемов, мы - безусловные лидеры. На каких-то рынках нам еще предстоит догонять, но мы стараемся.

Остается пожелать группе компаний НАТЕКС дальнейших успехов.

Беседовали И.А. Кибардина и И.В.Шахнович

Журнал "ПЕРВАЯ МИЛЯ ", №01 2007 г.